众包物流风险对服务绩效影响的实证研究

摘  要:为了解决物流行业尤其是同城物流的终端配送难题,企业开始采用众包的思路来迎接挑战。但由于众包物流行业过快的发展,存在诸多的风险从而影响服务绩效。通过问卷调查的方式获取众包物流服务数据,构建结构方程模型,对众包物流风险与其服务绩效的相互关系及其可能存在的影响机制进行验证和探究。研究结果表明:众包物流...>>详细

【作  者】颜鸼瑶[1] 张秀萍[1]

【作者单位】[1]中央民族大学管理学院,北京100081 

【期  刊】《财经理论研究》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第4期72-81,共10页

【关 键 词】众包物流 社会系统风险 技术系统风险 服务绩效 

【基金项目】中央民族大学硕士研究生自主科研项目资助.

【分 类 号】F253.3

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